注文から到着までの期間について
日記をご覧の皆様、いつもありがとうございます!
不定期な更新ですが、オーナーとしての本音がお伝えできる貴重な場所のひとつとして大事にしております。
お暇な時はぜひご覧くださいませo(^-^)o
さて、今日は『商品の提供までのお時間』についてです☆
基本方針として彩月ではご注文(サイズなどが確定して制作に入って)から1週間以内のお届けを明記しております。
“以内”という表現を使っているのは翌日発送できる場合もあったり、めいいっぱい1週間かかってしまうこともあるからです。
私自身も普段インターネットショッピングを楽しんでいます♪
楽しむどころか中毒に近いかもしれません(笑)
自分が客の立場になればやっぱり
『早く商品届かないかなっっ!』
と待ち遠しいです(^^ゞ
しかし、彩月が提供している商品は何と言っても手作り。
思いとは裏腹になかなか迅速発送ができないのです。
※無理に急いで手抜きなんで絶対にできない!というネイリスト魂も若干災いしてます(笑)
しかしお客様の中には
『え?私は前回2日後に到着しちゃったよ!?』
という方も多いことと思います。
タイムスケジュールがうまくいくとこんなこともできます(^_^)v
私はサロンワークと平行してショップを営んでいますので、たまたまサロンのご予約が少ない時は即日制作&完成できるのです!
逆にサロンが忙しい時などは1週間近くかかってしまい、お客様によっては
『前回は3日で届いたのに今回は1週間たってもまだ到着しない!』
なんてことも起こってしまいます。
1週間を超える場合は、必ず制作状況と発送目安をメールにてお知らせし、できる限りお客様が不安にならないよう心がけています(^^ゞ
そのほか定形外郵送ですと日曜は配達していないので週末発送の商品は火曜日到着になってしまったりと問題は山積ですが、できることからコツコツと迅速なお届けを頑張っていきたいと思います!
というわけで発送までの彩月の日常を綴らせて頂きました!
ネットというお店の状況が見えないお買い物には何かと不安がつきものです。
不安や疑問に感じたこと、お店の販売方法でわかりづらいところ、改善してほしいところなどございましたら掲示板でも直メでも大歓迎ですのでお知らせくださいませ!
まだまだ未熟なのですべてのご意見に対応できるとお約束はできませんが、誠意を持って対処いたしますo(^-^)o
それでは今日はこの辺で…。
お読み下さりありがとうございました!
不定期な更新ですが、オーナーとしての本音がお伝えできる貴重な場所のひとつとして大事にしております。
お暇な時はぜひご覧くださいませo(^-^)o
さて、今日は『商品の提供までのお時間』についてです☆
基本方針として彩月ではご注文(サイズなどが確定して制作に入って)から1週間以内のお届けを明記しております。
“以内”という表現を使っているのは翌日発送できる場合もあったり、めいいっぱい1週間かかってしまうこともあるからです。
私自身も普段インターネットショッピングを楽しんでいます♪
楽しむどころか中毒に近いかもしれません(笑)
自分が客の立場になればやっぱり
『早く商品届かないかなっっ!』
と待ち遠しいです(^^ゞ
しかし、彩月が提供している商品は何と言っても手作り。
思いとは裏腹になかなか迅速発送ができないのです。
※無理に急いで手抜きなんで絶対にできない!というネイリスト魂も若干災いしてます(笑)
しかしお客様の中には
『え?私は前回2日後に到着しちゃったよ!?』
という方も多いことと思います。
タイムスケジュールがうまくいくとこんなこともできます(^_^)v
私はサロンワークと平行してショップを営んでいますので、たまたまサロンのご予約が少ない時は即日制作&完成できるのです!
逆にサロンが忙しい時などは1週間近くかかってしまい、お客様によっては
『前回は3日で届いたのに今回は1週間たってもまだ到着しない!』
なんてことも起こってしまいます。
1週間を超える場合は、必ず制作状況と発送目安をメールにてお知らせし、できる限りお客様が不安にならないよう心がけています(^^ゞ
そのほか定形外郵送ですと日曜は配達していないので週末発送の商品は火曜日到着になってしまったりと問題は山積ですが、できることからコツコツと迅速なお届けを頑張っていきたいと思います!
というわけで発送までの彩月の日常を綴らせて頂きました!
ネットというお店の状況が見えないお買い物には何かと不安がつきものです。
不安や疑問に感じたこと、お店の販売方法でわかりづらいところ、改善してほしいところなどございましたら掲示板でも直メでも大歓迎ですのでお知らせくださいませ!
まだまだ未熟なのですべてのご意見に対応できるとお約束はできませんが、誠意を持って対処いたしますo(^-^)o
それでは今日はこの辺で…。
お読み下さりありがとうございました!