スタッフ紹介

いつも彩月にご来店いただきましてありがとうございます!
おかげさまでネイルチップ彩月・ネイルサロン彩月ともにたくさんのお客様からご支持頂き、充実した日々を過ごしております。
本当に心から御礼申し上げます<(_ _)>

さて今まで私ひとりでご注文から製作・発送まで行ってまいりましたが、現況のままではスムーズなお取引が困難となりつつあります。
そこで円滑なお取引のために、この度パソコンのメール返信専門のスタッフをお願いすることと致しました。

専門スタッフの方には主に“サンプルチップの受付・発送”と“特別なオプションなどがないお客様のご注文受付・発送”をお願いしております。
これにより、以前では深夜しか返信できなかったご注文確認も即日中にお返事できるようになりました。

しかし、デザインチップの性質上、どうしてもその方それぞれに改めてご確認しなければ製作できない場合が多々ございます。
そのような場合は従来どおり私が確認・返信させていただきます♪
※この場合はやはり返信が深夜になってしまいます

お客様のご注文内容によりましては、最初にスタッフよりご注文詳細確認が届き、その後オーナーの私が改めてお問い合わせのメールを送信するなど2通送信されてしまうこともあるかと思いますが、どうかご容赦くださいませ。

もちろんスタッフが返信済みのメールもすべて私がチェックしなおしておりますので、従来通りお問い合わせ欄や備考欄からお気軽にお問い合わせくださいませ(^^ゞ

このように少しずつシステムを変えながら、でも従来と変わらない品質の商品をお届けするため努力してまいりたいと思います。

思えば右も左もわからないまま始めました2年前から、たくさんのお客様にアドバイスやご支援、ご教授いただき、やっと少しずつお客様の声にお応えできるショップに近づいてまいりました。
まだまだ至らない点が多く、ご迷惑をおかけすることもございますが、なにとぞ広いお心で今後も変わらずご贔屓頂ければ幸いです。
どうか皆様よろしくお願い致しますo(^-^)o