送料について
皆様いつも彩月にご来店いただきまして誠にありがとうございます！
またこの度は送料についてアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます！
さてその送料の件ですが、今現在
●従来どおり送料と商品価格は別途にご請求
●商品価格を少々値上げして送料込み
のどちらかでお選びいただいておりますが、ちょうど今のところ半々のご意見を頂戴し、私としましてもかなり悩みが大きくなっております。
そこで、両方のメリットとデメリットをあえてこの場でご紹介し、改めて皆様にご検討頂ければ･･･と思います！
まずその前に送料に関しまして“わかりにくい”とご意見を頂戴しました件に関しましてご説明したいと思います。
■当店で対応している発送方法■
①定形外普通郵便（￥120～￥1150）
※お買い上げ￥2000以上で送料無料
大きさに関係なく重さで料金が異なります。
もっとも安い発送方法です。
追跡機能・補償・到着指定など一切なく手紙と同じようにポストに届きます。
ごく稀に、郵便事故（途中で荷物が紛失）などする場合がございますが、ほとんどの場合問題なく届きます。
もし万が一商品が壊れていた・届かないなどのトラブルが生じた際でも恐れ入りますがご返金などは一切できません(*_*)
②メール便（￥80～￥160）
※お買い上げ￥2000以上で送料無料
重さに関係なくサイズで料金が異なります。
厚みが１ｃｍ以下が￥80、２ｃｍ以下が￥160です。
こちらもお安いですが、商品数が多い場合、厚みが２ｃｍを超える商品が1つでもあった場合にはメール便で送ることができません。
追跡機能がありますが、補償・到着指定など一切なく手紙と同じようにポストに届きます。
③エクスパック（￥500）
※お買い上げ￥7000以上で送料無料
全国一律で重さに関係なく￥500定額です。
こちらは約Ａ４の大きさの規定の封筒に入るだけ商品を入れることができます。
大きな商品は入れられませんが彩月でご提供している商品のほとんどは規定の範囲内です。
追跡機能がありますが、補償・到着指定など一切なく手紙と同じようにポストに届きます。
④宅急便（￥700）
※お買い上げ￥7000以上で送料無料
地域や大きさによって送料が異なりますが、当店では一律￥700をお客様にご負担いただきまして、残りの差額分は当店で負担しております。
追跡機能・補償・到着指定などすべての補償がついております。
また代金引換の場合も宅急便のみとなっております。
万一発送事故などがあった場合はヤマト運輸で全額補償していただけます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
発送方法は以上の4つです。
コンビニ後払い・クレジット精算の場合、お荷物が確実に届いたことの証明が必要のため
『配達記録（追跡機能）』が絶対不可欠となります。
そのため、後払いとクレジット精算をご希望のお客様は①の定形外普通郵便をお選びいただけません。
また代金引換はヤマト運輸の宅急便のみ対応しております。
そのため代金引換のお客様は送料￥700と代引き手数料￥315が商品と別途ご請求させていただきます。
例）￥500商品を代引きでご購入の場合
商品代金￥500＋送料￥700＋代引き手数料￥315＝￥1515-
【従来どおり送料と商品価格は別途にご請求のメリットとデメリット】
メリット
◆お支払方法が銀行（または郵便）振込のお客様は①②の郵送方法が選べ、送料がお安く済むため、今までどおりお安くお求め頂けます。
◆￥7000以上などたくさんご注文頂いたお客様は送料無料となりお得です。
デメリット
◆後払いやクレジット精算、代引きをご利用のお客様は￥700～￥1015の送料が別途ご請求されます。またこの場合、発送方法が選べません
◆ご購入直後の自動配信メールと実際のご請求金額が異なることがございます
【商品価格を少々値上げして送料込みのメリットとデメリット】
メリット
◆1点のみなど、少数のご注文でも送料が無料です
◆どのお支払方法をご利用いただいても送料無料です
◆ご購入の際にご請求金額が明瞭です
デメリット
◆たくさんご購入頂いたお客様の特権がなくなります
◆今現在の商品価格が値上げされます
◆郵送方法が選べません（当店で最適なものをお選びさせていただきます）
以上でございます。
どちらにもメリットとデメリットがございまして、また現段階ではまだ思い浮かばないものもおそらく多数ございます。
お客様に喜ばれるサービスを目指して、よりたくさんのお客様がご要望される方法を検討したいと思っております。
どうか今しばらくアンケートのご協力よろしくお願い致しますo（^－^）o
またこの度は送料についてアンケートにご協力を頂きまして誠にありがとうございます！
さてその送料の件ですが、今現在
●従来どおり送料と商品価格は別途にご請求
●商品価格を少々値上げして送料込み
のどちらかでお選びいただいておりますが、ちょうど今のところ半々のご意見を頂戴し、私としましてもかなり悩みが大きくなっております。
そこで、両方のメリットとデメリットをあえてこの場でご紹介し、改めて皆様にご検討頂ければ･･･と思います！
まずその前に送料に関しまして“わかりにくい”とご意見を頂戴しました件に関しましてご説明したいと思います。
■当店で対応している発送方法■
①定形外普通郵便（￥120～￥1150）
※お買い上げ￥2000以上で送料無料
大きさに関係なく重さで料金が異なります。
もっとも安い発送方法です。
追跡機能・補償・到着指定など一切なく手紙と同じようにポストに届きます。
ごく稀に、郵便事故（途中で荷物が紛失）などする場合がございますが、ほとんどの場合問題なく届きます。
もし万が一商品が壊れていた・届かないなどのトラブルが生じた際でも恐れ入りますがご返金などは一切できません(*_*)
②メール便（￥80～￥160）
※お買い上げ￥2000以上で送料無料
重さに関係なくサイズで料金が異なります。
厚みが１ｃｍ以下が￥80、２ｃｍ以下が￥160です。
こちらもお安いですが、商品数が多い場合、厚みが２ｃｍを超える商品が1つでもあった場合にはメール便で送ることができません。
追跡機能がありますが、補償・到着指定など一切なく手紙と同じようにポストに届きます。
③エクスパック（￥500）
※お買い上げ￥7000以上で送料無料
全国一律で重さに関係なく￥500定額です。
こちらは約Ａ４の大きさの規定の封筒に入るだけ商品を入れることができます。
大きな商品は入れられませんが彩月でご提供している商品のほとんどは規定の範囲内です。
追跡機能がありますが、補償・到着指定など一切なく手紙と同じようにポストに届きます。
④宅急便（￥700）
※お買い上げ￥7000以上で送料無料
地域や大きさによって送料が異なりますが、当店では一律￥700をお客様にご負担いただきまして、残りの差額分は当店で負担しております。
追跡機能・補償・到着指定などすべての補償がついております。
また代金引換の場合も宅急便のみとなっております。
万一発送事故などがあった場合はヤマト運輸で全額補償していただけます。
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発送方法は以上の4つです。
コンビニ後払い・クレジット精算の場合、お荷物が確実に届いたことの証明が必要のため
『配達記録（追跡機能）』が絶対不可欠となります。
そのため、後払いとクレジット精算をご希望のお客様は①の定形外普通郵便をお選びいただけません。
また代金引換はヤマト運輸の宅急便のみ対応しております。
そのため代金引換のお客様は送料￥700と代引き手数料￥315が商品と別途ご請求させていただきます。
例）￥500商品を代引きでご購入の場合
商品代金￥500＋送料￥700＋代引き手数料￥315＝￥1515-
【従来どおり送料と商品価格は別途にご請求のメリットとデメリット】
メリット
◆お支払方法が銀行（または郵便）振込のお客様は①②の郵送方法が選べ、送料がお安く済むため、今までどおりお安くお求め頂けます。
◆￥7000以上などたくさんご注文頂いたお客様は送料無料となりお得です。
デメリット
◆後払いやクレジット精算、代引きをご利用のお客様は￥700～￥1015の送料が別途ご請求されます。またこの場合、発送方法が選べません
◆ご購入直後の自動配信メールと実際のご請求金額が異なることがございます
【商品価格を少々値上げして送料込みのメリットとデメリット】
メリット
◆1点のみなど、少数のご注文でも送料が無料です
◆どのお支払方法をご利用いただいても送料無料です
◆ご購入の際にご請求金額が明瞭です
デメリット
◆たくさんご購入頂いたお客様の特権がなくなります
◆今現在の商品価格が値上げされます
◆郵送方法が選べません（当店で最適なものをお選びさせていただきます）
以上でございます。
どちらにもメリットとデメリットがございまして、また現段階ではまだ思い浮かばないものもおそらく多数ございます。
お客様に喜ばれるサービスを目指して、よりたくさんのお客様がご要望される方法を検討したいと思っております。
どうか今しばらくアンケートのご協力よろしくお願い致しますo（^－^）o